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第13回 | ユーザによる評価1:ユーザビリティとその評価

【概要】
・ユーザから製品やシステムのユーザビリティの評価に関する情報を得る手法について説明する。
・これらは、設計中のハードやソフトのユーザビリティを向上させる目的でも利用されるが、現在、生活や仕事の場面で使っているものにどういう問題があるかを把握するためにも利用されるものである。
【キーワード】
ユーザビリティ評価、ユーザビリティテスト、インスペクション法、有効さ、効率、満足度